Nylig er JPs ettersalgsingeniør invitert til Indonesia PJB for å gjennomføre opplæringen og igangkjøringen for den 125 tonns balansemaskinen. Denne balanseringsmaskinen er en kraftig balansemaskin med høy presisjon lansert av JP i 2022 og har en vektkapasitet på opptil 125 tonn. Den er mye brukt i ubalansedeteksjon av motor, vifte, viftehjul, pumpe, sentrifuger, rulle, turbin og annet roterende utstyr. Den er populær blant kunder for sin enkle betjening og høye balanseringsnøyaktighet.
Etter å ha mottatt PJBs idriftsettelsesforespørsel, arrangerte JP umiddelbart en erfaren ettersalgsingeniør for å søke om visum, og ankom kundens fabrikk på bare én uke. På idriftsettelsesstedet utførte vår ettersalgsingeniør tålmodig og nøye relevant arbeid for å sikre jevn og normal drift av utstyret.
Samtidig gjennomførte JPs ettersalgsteam en rekke utstyrstrening og teknisk veiledning på stedet, undervisning i driftsferdigheter og sikkerhetstiltak, slik at kundene bedre kan bruke og vedlikeholde utstyret for å sikre langsiktig stabilitet av utstyrets ytelse.
Igangkjøringsarbeidet ble vellykket gjennomført, og kunden uttrykte stor anerkjennelse og ros for JPs ettersalgsservice. Som alltid er JP forpliktet til å tilby produkter og tjenester av høyeste kvalitet til kunder over hele verden, og for dette formål støtter JP-teamet 2 ettermarkedsløsninger.
Løsning 1: Støtte på stedet (rettidig og profesjonell):
(1) Installasjon:
A: Levert som en komplett maskin, tar det bare noen få enkle trinn for å begynne å jobbe.
B: Gi grunntegninger.
(2) Igangkjøring og opplæring:
Svar: Tid: Vanligvis 1-2 dager
B: Innhold: prøvekjøring, diagnose, vedlikehold, drift, feilsøking osv...
(3) Produksjonsstøtte:
En dyktig ingeniør følger operatøren din for å utføre balanseringsarbeid en dag.
Løsning 2: Kontinuerlig online tjeneste (livstidsstøtte, permanent og kvalitetsservice):
(1) 24/7 online support: via Whatsapp, videokonferanse og telefonsamtaler...
(2) Fjerndiagnose: Programvaren kan fjernstyres, og vi kan programmere den etter din autorisasjon.
(3) Kan også gi rettidig assistanse på stedet.
JP har vært fokusert på dynamisk balanseringsmaskinforskning, utvikling, design og produksjon i nesten 20 år, vi har et komplett styringssystem for produktproduksjon, kvalitet, levering og ettersalgsservice, så velg JP og tro JP, du vil få tilfredshet over all forventning.
